Privacybeleid

Bij Mooiemarkt respecteren wij uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

Mooiemarkt is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Website: www.mooiemarkt.com

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via de contactgegevens op onze website.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Communicatie met onze klantenservice

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens onder andere voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het beantwoorden van vragen

  • Het informeren over uw bestelling

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voorkomen van fraude en misbruik

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u ook nieuwsbrieven of aanbiedingen sturen. U kunt zich op ieder moment uitschrijven.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang

  • Uw toestemming (indien vereist)

5. Cookies

Mooiemarkt gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, bezoekersstatistieken te verzamelen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Afhankelijk van uw toestemming kunnen wij gebruikmaken van:

  • Functionele cookies

  • Analytische cookies

  • Marketingcookies

Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders

  • Verzend- en logistieke partners

  • Hostingproviders

  • IT-dienstverleners

  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners

  • Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde openbaarmaking.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om gegevens veilig te verzenden.

9. Uw rechten

U heeft onder de AVG onder andere de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

  • Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

10. Internationale gegevensoverdracht

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Mooiemarkt is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites. Wij raden u aan hun privacyverklaring te raadplegen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Mooiemarkt kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met de klantenservice van Mooiemarkt via de contactpagina op onze website.

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.